Местонахождение Груза
Номер ТТН:
Пин-код:
Справка > Правила перевозки пассажиров и грузов ООО "Северный ветер"

БРОНИРОВАНИЕ /ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ

СТАТЬЯ 4.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1.1. Бронирование перевозки осуществляется в представительствах и агентствах Перевозчика, других перевозчиков, туристических агентов, имеющих право оформления перевозок авиакомпании.

4.1.2. Бронирование действительно только в том случае, если оно внесено в электронную систему бронирования Перевозчика и отвечает установленным правилам Перевозчика, осуществляющего перевозку, и если заказ не противоречит условиям договора перевозки. Бронирование может быть осуществлено как при непосредственном обращении Пассажира к агенту по продаже перевозок, так и по телефону.

4.1.3. Бронирование является необходимым условием перевозки пассажиров и багажа (сверхнормативного багажа).

4.1.4. Бронирование места на указанные Клиентом рейс, дату и класс обслуживания достигается выдачей системой статуса, подтверждающего бронирование, либо статуса постановки заявки Клиента на лист ожидания Пассажир, имеющий билет со статусом лист ожидания, пользуется приоритетом по отношению к лицу, желающему приобрести билет на данный рейс непосредственно в аэропорту. Перевозчик не несет ответственности перед Пассажиром, если перевозка по билету со статусом лист ожидания не состоялась.

4.1.5. Возможность изменения бронирования для Пассажира. оплатившего билет по специальному тарифу, может быть ограничена или исключена в соответствии с правилами применения указанного тарифа.

СТАТЬЯ 4.2. ОГРАНИЧЕНИЯ БРОНИРОВАНИЯ ПО СРОКУ ДЕЙСТВИЯ

4.2.1. Бронирование считается предварительным до тех пор, пока Перевозчиком не выданы Пассажиру должным образом оформленные перевозочные документы, и, в случае необходимости, может быть снято Перевозчиком до истечения срока действия бронирования (Time-limit) или изменен класс бронирования без предупреждения Пассажира. По истечении срока действия бронирования заказ аннулируется без предупреждения.

4.2.2. Бронирование и оформление перевозки производится в соответствии с правилами применения тарифа и/или может быть ограничено следующими сроками:

Срок бронирования Оформление перевозки
при бронировании более, чем за 2-е недели до выполнения рейса в пределах 2-х недель с момента оформления брони
дней в период от 2-х недель до 3-х до выполнения рейса до 3-х полных суток до выполнения рейса
суток в период от 3-х суток до 1-х до выполнения рейса билет должен быть выкуплен в течение суток с момента бронирования, но не позднее одних полных суток до вылета рейса
за сутки до выполнения рейса продажа билета в момент бронирования, либо оформление билета в течение 3-х часов с момента бронирования.

4.2.3. Перевозчик имеет право аннулировать бронь в любое время без уведомления клиента, если клиент не выполнил обязательства по оплате или при бронировании им не были соблюдены иные требования Перевозчика.

4.2.4. В особых случаях Перевозчик вправе потребовать от клиента переподтверждения произведенного бронирования. Переподтверждение бронирования клиентом производится, с использованием любых средств связи или лично. Бронирование может быть аннулировано Перевозчиком при невыполнении указанного требования.

СТАТЬЯ 4.3. СВЕДЕНИЯ О ПАССАЖИРЕ И ЕГО БАГАЖЕ

4.3.1. Пассажир должен знать, что сведения, сообщенные о нем Перевозчику, используются для бронирования места на воздушном судне и предоставления дополнительных услуг. Перевозчик должен сохранять в тайне полученную информацию и передавать ее в случае необходимости, только своим представителям и другим перевозчикам или лицам, предоставляющим дополнительные услуги.

4.3.2. При бронировании места Пассажир должен сообщить агенту по продаже перевозок полную информацию о маршруте, дате вылета, количестве мест, классе обслуживания, гражданстве и особых условиях перевозки.

4.3.3. Особыми условиями перевозки, требующими предварительного согласия Перевозчика при бронировании, являются:
- Пассажир с ребенком до 2-х лет;
- несопровождаемый ребенок от 2 до 12 лет;
- перевозка оружия и боеприпасов;
- сверхнормативный багаж;
- негабаритный багаж ( длинный и/или объемный багаж);
- багаж в салоне;
- личное спортивное снаряжение (лыжи, велосипед, снаряжение для гольфа);
- животное/птица;
- слепой Пассажир с собакой-поводырем;
- Пассажир на носилках;
- инвалид в кресле-коляске;
- больной Пассажир, которому необходима помощь со стороны Перевозчика;
- Пассажир со специальным питанием.
- транзит без визы.

Возврат к списку