Местонахождение Груза
Номер ТТН:
Пин-код:
Справка > Правила перевозки пассажиров и грузов ООО "Северный ветер"

БИЛЕТ

СТАТЬЯ 3.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1.1. Авиабилеты на рейсы авиакомпании продаются только по предъявлению клиентом документа, удостоверяющего его личность:
- паспорт или документ его заменяющий;
- военный билет (военнослужащих, проходящих военную службу по призыву или контракту);
-свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 16-летнего возраста);
- национальный паспорт (для иностранцев);
- удостоверение для лиц без гражданства;
- удостоверение исполкома СОКК для политэмигрантов;
- вид на жительство.

3.1.2. Билет дает право на перевозку Пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта назначения по маршруту и классу обслуживания, указанному в нем, а также в билете указаны условия договора перевозки, основные права и обязанности Пассажира и Перевозчика.

3.1.3. Билет выдается только после оплаты перевозки по установленному тарифу. Выдача билета по безналичному расчету, бесплатно или со скидкой производится только после выполнения всех требований, установленных соответствующими правилами и документами Перевозчика.

3.1.4. Билет включает в себя полетные купоны, каждый из которых действителен для перевозки Пассажира и его багажа только в соответствии с указанными в нем участком маршрута, классом обслуживания, датой и рейсом и пассажирский купон, на котором отражается весь маршрут перевозки.

3.1.5. Пассажир допускается к перевозке только при предъявлении им билета, должным образом оформленного и содержащего соответствующий полетный и пассажирский купоны.

3.1.6. Пассажир не допускается к перевозке, если предъявленный им билет испорчен, записи в нем искажены или если он выдан не Перевозчиком и не его уполномоченным агентом или иным перевозчиком, билет которого признается действительным Перевозчиком. Пассажир обязан сохранять пассажирский билет и все неиспользованные полетные купоны в течение всей перевозки и предъявлять их представителям Перевозчика в любое время по их требованию.

3.1.7. Билет может быть предъявлен Перевозчику для возврата сумм за частично или полностью невыполненную перевозку в течение года со дня начала перевозки, если перевозка начата, или со дня оформления билета, если перевозка не начата и если при этом иное не предусмотрено правилами применения тарифа. Возврат сумм по неиспользованным билетам производится в соответствии с правилами применения тарифов по месту приобретения авиабилета.

3.1.8. К перевозке на самолетах авиакомпании «Северный ветер» допускаются пассажиры, купившие «авиабилет» с использованием системы продаж через Интернет, а также через другие электронные системы продаж при наличии фамилии, имени, отчества в списках предоставленных уполномоченным агентом и паспорта гражданина.

3.1.9. В некоторых случаях, когда Перевозчиком не может быть выполнена перевозка собственным рейсом, то данная перевозка Пассажира, имеющего авиабилет на рейс авиакомпании, может быть произведена рейсом другого перевозчика при передаче (Endorsement) соответствующего полетного купона или всего авиабилета этому перевозчику либо оформлении полетного манифеста (FIМ) в соответствии с действующими правилами и документами авиакомпании.

3.1.10. Изменение в билете по просьбе Пассажира осуществляется с согласия Перевозчика и только Перевозчиком или его уполномоченным агентом.

СТАТЬЯ 3.2. УТЕРЯННЫЙ, ИСПОРЧЕННЫЙ ИЛИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ

3.2.1. Перевозчик может по просьбе Пассажира выдать ему дубликат утраченного билета при условии, что Пассажир предоставит информацию, касающуюся утраченного билета (место покупки, дата и т.д.), даст письменное гарантийное обязательство оплатить Перевозчику все расходы в случае использования утраченного билета или его купонов другим лицом или же возврата сумм по такому билету в пользу какого-либо лица.

За оформление дубликата Перевозчиком взимается сбор. В случае неполной и/или неудовлетворяющей Перевозчика информации, или в случае отсутствия возможности проверки данных, предоставленных Пассажиром Перевозчику Перевозчик вправе отказать Пассажиру в немедленном оформлении дубликата и предложить оплатить новый билет для продолжения перевозки. В противном случае Перевозчик оставляет за собой право отказать Пассажиру в перевозке. Оформление дубликатов по перевозочным документам других авиакомпаний, выписанных на рейсы Перевозчика, не производится. Оформление дубликатов по бесплатным и льготным авиабилетам не производится.

Дубликат, оформленный в счет утраченного документа, действителен только для перевозки. Возврат сумм оплаты по дубликату не производится. В случае утраты дубликата, выданного взамен утраченного оригинала билета, повторный дубликат не оформляется.

3.2.2. Дубликат по ордеру разных сборов (МСО) не оформляется.

3.2.3. Перевозчик может признать билет недействительным и имеет право отказать в перевозке и возврате суммы оплаты билета, если:
- предъявленный билет был объявлен утерянным или украденным;
- билет оказался поддельным;
- билет был приобретен в организации или у лица, не являющегося агентом Перевозчика.

3.2.4. Билет, признанный недействительным по причинам, зависящим от Перевозчика, подлежит обмену. Билет, признанный недействительным по причинам, не зависящим от Перевозчика, изымается и не заменяется. Во всех таких случаях Перевозчиком составляется акт с указанием причин признания билета недействительным.

СТАТЬЯ 3.3. ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА

3.3.1. Билет не подлежит передаче и использованию другим лицом. Лицо, предъявившее билет на имя другого лица, не имеет права на перевозку или на возврат сумм по неиспользованному билету или его части. При предъявлении авиабилета, оформленного на другое лицо, к возврату для получения оплаченной суммы необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность на это лицо.

3.3.2. При использовании билета другим лицом, не имеющим права на перевозку или получившим возмещение за сдачу чужого билета, Перевозчик не несет ответственности перед лицом, имевшим право на эту перевозку.

СТАТЬЯ 3.4. ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ И СРОК ДЕЙСТВИЯ БИЛЕТА

3.4.1. Билет, оформленный по нормальному тарифу, действителен для перевозки в течение года с даты вылета по первому полетному купону, а если ни один из полетных купонов не использован либо билет оформлен с открытой датой, то в течение года с даты оформления билета.

3.4.2. Билет, оформленный по специальному тарифу, действителен для перевозки только в течение периода, установленного правилами применения такого тарифа.

3.4.3. Каждый полетный купон билета действителен для перевозки пассажира между указанными в нем пунктами по соответствующему классу обслуживания. Если билет выдан с открытой датой вылета, то бронирование производится в соответствии с запросом Пассажира при наличии свободных мест на рейсе.

3.4.4. Срок действия билета может быть продлен без доплаты, если Перевозчик:
- отменил рейс, на который Пассажиру было забронировано место;
- не выполнил предусмотренную расписанием посадку в пункте, который для Пассажира являлся пунктом отправления, назначения, трансфера или остановки в пути;
- не предоставил забронированного места;
- неправильно оформил билет.
Срок действия авиабилета может быть продлен на 6 дней без учета дня. указывающего дату на соответствующем полетном купоне.

3.4.5. Если Пассажир не смог завершить начавшийся полет в течение срока действия билета вследствие своей болезни или болезни члена семьи, следующего с ним совместно, то срок действия такого билета продлевается по усмотрению Перевозчика на основе предоставленных официальных документов.

СТАТЬЯ 3.5. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУПОНОВ

3.5.1. Перевозчик принимает полетные купоны для перевозки пассажиров и багажа, а также возврата по ним уплаченных сумм в порядке их прямой последовательности от пункта отправления.

3.5.2. Пассажир, предъявивший билет с неиспользованными предыдущими полетными купонами, к перевозке не допускается, а билет подлежит переоформлению.

Возврат к списку